成都高新区启用智能“云桌面”系统 税务事项实现“川渝通办”
2022-07-15 14:48:42

昨日,“圈圈儿”从成都高新区税务局获悉,当地积极运用大数据、云计算等前沿信息技术,创新推出智能“云桌面”系统


据了解,安装了智能“云桌面”系统后的自助办税电脑(智能“云桌面”终端)统一设置了专门的“川渝通办”入口,链接到国家税务总局重庆市电子税务局,依托网上办税,实现“川渝通办”渠道拓展、事项扩围和办理效率的进一步提升。


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“川渝通办”实现网上办理 办理事项全面扩围

成都高新区办税服务大厅共配置了108台智能“云桌面”终端和1个“川渝通办”专窗,纳税人如有“川渝通办”需求,可优先引导至智能“云桌面”终端进行网上办理。


“智能‘云桌面’系统有效整合了办税服务厅服务资源,优化了传统‘专窗办理’服务模式,极大拓展了‘川渝通办’服务渠道。”成都高新区税务局相关负责人介绍,网上办理不畅或有特殊需求的纳税人,将由“川渝通办”专窗按照“异地受理,内部流转,属地办理、限时反馈”流程提供线下的兜底服务。


目前,凡是可以在国家税务总局重庆市电子税务局办理的事项,均可以通过智能“云桌面”终端实现网上办理,通办事项远远超出了三批《川渝通办事项清单》规定的72个事项范围。

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优化流程更高效 办理效率大幅提升

自助办税区配置65台智能“云桌面”终端和20名网上办税专职辅导人员;另43台智能“云桌面”终端设置于办税窗口外,便于对取号到窗口的纳税人进行网上办税辅导。纳税人在工作人员的辅导下,通过智能“云桌面”终端提出办理申请并直接获取办理结果,减少了传统线下受理、内部流转等环节,大大提升了“川渝通办”办理效率,80%以上事项实现“即办”。


智能“云桌面”系统有效提升了自助办税电脑运行效率,实现了集约高效管理,保障了数据信息安全。高新办税服务厅月均办理“川渝通办”500余件,99%以上通过智能“云桌面”终端网上办理,有力推动了“川渝通办”从“能办”向“易办”“好办”转变。


下一步,成都高新税务将继续秉持“管理有区域,服务无界限”的理念,以纳税人合理需求为导向,进一步推进“川渝通办”服务提质增效,助力成渝双城经济圈高质量发展。


延伸阅读

自成渝地区双城经济圈战略正式提出以来,两地跨省(市)涉税业务快速增长。川渝税务部门密切关注纳税人需求,联合梳理确定了《成渝地区双层经济圈涉税通办事项清单》,依托两省电子税务局,“川渝通办”特色业务功能应运而生,现已从办理5项业务拓展到38项业务,纳税人只需登录本地电子税务局,几分钟即可完成跨省涉税业务办理。


38项“川渝通办”涉税事项目录:


“川渝通办”是落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步深化税收征管改革的意见》的生动实践,是服务国家战略深化‘放管服’改革的重点举措,不仅减轻了办税缴费负担,激发了市场主体活力,也推动了区域协调发展。